患者さまとの距離感を縮めて売上を伸ばした実例 8:『スタッフ紹介写真を、笑顔の写真に変更した』 これこそ「たったそれだけ?!」と思うことではないだろうか。 患者さまにほとんど話しかけられることのなかったスタッフが、 患者さまから声をかけられるよう…