K-Murakami's blog

整骨院経営総研:村上公一のBlog

●患者さまの名前をフルネームで

再来院率を上げた実例

 

7:『患者さまの名前をフルネームでお呼びするようにした』

 

いかに患者さまを一個人として扱うかに整骨院という商売の命運はかかっている。


超地域密着型の中小零細企業が患者さまを惹き付けるためには「いかに個と個でお付き合いするか」にかかっている。


とくに来院が2回目の患者さまは、驚きとともに喜んでくれる。


ただこれだけのことで、再来院率を90%にしたと言うと、あなたは信じるだろうか?


しかし、それは現実である。

 

 

整骨院経営総研:村上公一

 

 

 

メールマガジン登録は、こちら↓

 

 

メルマガ読者限定情報や各種セミナーの先行案内、
教材の特別販売などの特典があります。

 

 

 

 

 

教材一覧 ________________

 

 冊子教材

・一瞬で信頼感を生む院長の11ルール

 

(PDF版)→http://goo.gl/oNc1ms

 

(印刷版)→http://goo.gl/AZ7Gxk

 

 

DVD教材
●痛くない、青あざができない

美顔鍼テクニック

http://goo.gl/er67P8

 

DVD教材
●患者さまからお願いされてしまう人気施術

明日から使える小顔矯正

http://goo.gl/K7QUEi

 

DVD教材

女性に人気!世話いらずの施術

優しくシンプル「骨盤矯正DVD」

http://goo.gl/HNv8Ik

 

冊子教材
要注意健保組合の患者さまへの対応マニュアル
http://goo.gl/VmDK38(PDF版)

http://goo.gl/VNWmnR(印刷版)

 

DVD教材

要注意健保組合の患者さまへの対応マニュアルの解説

(DVD版)→http://goo.gl/XOz9Fg

 

*注意!

DVDだけでは見ても意味が分かりません。

必ず下記の冊子マニュアルをご購入ください。

(PDF版)→http://goo.gl/VmDK38


(印刷版)→http://goo.gl/VNWmnR

 


冊子教材
再来院率を100%にする11の秘密

(PDF版)→http://goo.gl/LBufze

(印刷版)→http://goo.gl/lo639U


CD&冊子教材

負ける気がしない整骨院にするための8ステップ
http://goo.gl/YVyaNj



DVD教材

顎関節症治療実技セミナー録画DVD

http://goo.gl/6mJ83K

*歯科・柔道整復共同研究会制作DVDです。

 

DVD教材

・自費治療を爆発的!に売る方法

http://goo.gl/3S6Oqz

 

DVD教材

・あなたの経営は本当に正しいのか?

http://goo.gl/Z9yfbp